- Nous utilisons vos données uniquement pour faire fonctionner Vitrine : préparer et publier vos posts.
- Nous ne vendons jamais vos données et ne faisons pas de publicité avec.
- Rien n'est publié sur vos réseaux sans votre validation.
- Vos photos et vos textes vous appartiennent.
- Vous pouvez tout supprimer à tout moment, depuis l'application ou par e-mail.
1. Qui sommes-nous ?
Vitrine est une application qui aide les commerces de proximité à publier sur Instagram et Facebook.
Le responsable du traitement de vos données est :
Kelian Jouini, entrepreneur individuel (micro-entreprise, numéro SIREN en cours d'attribution), 2245 route de Berre, 13510 Éguilles, France.
Contact : vitrine.appli@outlook.fr
2. Quelles données utilisons-nous ?
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Votre compte : adresse e-mail (si vous vous connectez avec un code par e-mail), identifiant technique. | Vous connecter et sécuriser votre compte. |
| Votre boutique : votre prénom, le nom, le métier, la ville et le code postal de la boutique, le ton choisi, la description, les spécialités et la clientèle que vous indiquez. | Écrire des textes qui vous ressemblent et vous proposer les fêtes utiles à votre métier. |
| Vos photos et vidéos, et les idées que vous écrivez pour le texte. | Préparer vos publications. |
| Vos publications : textes, hashtags, dates prévues, statut (brouillon, publié…), historique. | Afficher « Mes posts », le planning et l'historique. |
| Votre connexion Instagram / Facebook : identifiant Meta, Page Facebook et compte Instagram choisis, jeton d'accès (chiffré). | Publier sur vos comptes, uniquement quand vous le demandez. |
| Les statistiques de vos publications (mentions « j'aime », commentaires…) fournies par Meta. | Préparer « Mon bilan du mois ». |
| Vos avis sur les idées de posts (j'aime / je n'aime pas). | Vous proposer de meilleures idées. |
| Votre abonnement (quand le paiement en ligne sera ouvert) : offre choisie, dates, factures. | Gérer votre abonnement et respecter nos obligations comptables. |
Nous ne demandons jamais vos mots de passe Instagram ou Facebook : la connexion passe par la page officielle de Meta.
Certaines informations restent seulement sur votre téléphone (vos réglages, vos rappels de fêtes). Elles ne nous sont pas envoyées.
3. Sur quelle base légale ?
- L'exécution du contrat : la plupart des données servent simplement à vous rendre le service que vous avez demandé.
- Votre consentement : pour la connexion à Instagram / Facebook et pour les notifications. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Notre intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus, amélioration des idées proposées.
- Une obligation légale : conservation des factures.
4. L'intelligence artificielle
Pour écrire vos textes, analyser vos photos et proposer des idées, Vitrine envoie la photo et les informations utiles de votre boutique à un service d'intelligence artificielle : Groq (Groq Inc., États-Unis) et, en secours, Google Gemini (Google, États-Unis). À l'inscription, le nom et la ville de votre boutique peuvent aussi leur être envoyés pour pré-remplir votre fiche.
Nous n'envoyons que ce qui est nécessaire pour écrire le texte. L'IA ne publie rien elle-même : vous relisez et validez toujours avant publication.
Pendant la phase de lancement, nous utilisons des offres gratuites de ces services. Selon leurs conditions, ces entreprises peuvent conserver les contenus reçus pendant un temps limité, et Google peut s'en servir pour améliorer ses services. N'envoyez donc pas de photos contenant des informations confidentielles (documents, visages de clients sans leur accord…). Nous mettrons à jour cette page si ces prestataires changent.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont uniquement transmises aux prestataires qui font fonctionner Vitrine :
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, comptes, stockage privé des photos | Serveurs à Paris (France) |
| Groq, Google | Intelligence artificielle (textes, idées) | États-Unis |
| Meta (Facebook, Instagram) | Publication sur vos comptes, statistiques | Irlande / États-Unis |
| GitHub | Hébergement du site et de la version web | États-Unis |
| Stripe (plus tard) | Paiement des abonnements | Irlande / États-Unis |
Quand des données quittent l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Ce que vous publiez sur Instagram et Facebook devient visible selon les réglages de vos comptes et les règles de Meta.
6. Combien de temps les gardons-nous ?
- Votre compte, votre boutique, vos photos et vos publications : tant que votre compte existe. Ils sont supprimés dès que vous supprimez votre compte.
- Un compte inactif depuis 3 ans est supprimé, après un e-mail de prévenance.
- La connexion Instagram / Facebook : jusqu'à ce que vous la retiriez (dans Vitrine ou dans vos réglages Facebook).
- Les factures : 10 ans, comme l'exige la loi.
- Les journaux techniques (sécurité) : quelques semaines au maximum.
7. Sécurité
Vos photos sont stockées dans un espace privé, accessible uniquement à votre compte. Chaque commerçant ne voit que ses propres données. Les jetons de connexion à Instagram / Facebook sont chiffrés et ne sont jamais lisibles depuis l'application. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- consulter vos données et en recevoir une copie ;
- corriger vos informations (dans Réglages) ;
- supprimer votre compte et toutes vos données (voir ci-dessous) ;
- vous opposer à un traitement ou en demander la limitation ;
- retirer votre consentement (par exemple déconnecter Instagram / Facebook).
Écrivez-nous à vitrine.appli@outlook.fr. Nous répondons sous un mois au plus tard.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Supprimer vos données
Dans l'application : Réglages → Supprimer mon compte et mes données. Tout est effacé : compte, boutique, photos, publications préparées et connexion Instagram / Facebook. Les posts déjà publiés restent sur vos comptes Instagram et Facebook : vous pouvez les y supprimer vous-même.
Toutes les façons de faire, y compris depuis Facebook, sont expliquées sur la page Supprimer mes données.
10. Cookies
Vitrine n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi. L'application garde seulement sur votre appareil ce qui est nécessaire pour fonctionner (rester connecté, vos réglages).
11. Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous vous prévenons dans l'application ou par e-mail. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.