Conditions d'utilisation

1. Qui édite Vitrine ?

Kelian Jouini, entrepreneur individuel (micro-entreprise, numéro SIREN en cours d'attribution), 2245 route de Berre, 13510 Éguilles, France.
Contact : vitrine.appli@outlook.fr
Le site et la version web sont hébergés par GitHub Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Les données de l'application sont hébergées par Supabase sur des serveurs situés à Paris.

2. À quoi sert Vitrine ?

Vitrine est une application destinée aux commerçants et professionnels indépendants. Elle permet de :

• préparer des publications pour Instagram et Facebook à partir d'une photo ou d'une vidéo, avec un texte proposé par l'intelligence artificielle ;
• modifier ce texte, puis publier sur vos comptes, tout de suite ou à une date choisie ;
• recevoir des rappels pour les fêtes et occasions utiles à votre métier, des idées de publications et un bilan du mois.

En créant un compte, vous acceptez ces conditions. Vitrine s'adresse à des professionnels majeurs, qui l'utilisent pour leur activité.

3. Votre compte

Vous vous engagez à donner des informations exactes sur votre boutique et à garder l'accès à votre compte pour vous. Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte. En cas de doute sur la sécurité de votre compte, écrivez-nous.

4. Connexion à Instagram et Facebook

La connexion se fait par la page officielle de Meta : Vitrine ne connaît jamais vos mots de passe. Vous autorisez Vitrine à publier sur la Page Facebook et le compte Instagram professionnel que vous choisissez, et à lire les statistiques de ces publications.

Vitrine ne publie jamais sans votre validation. Une publication programmée n'est envoyée que si vous l'avez validée, et vous pouvez l'annuler avant l'heure prévue. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment, dans Vitrine ou dans vos réglages Facebook.

Vous devez respecter les règles d'Instagram et de Facebook. Vitrine dépend des services de Meta : si Meta modifie ou interrompt ses services, certaines fonctions peuvent être limitées.

5. Les textes écrits par l'intelligence artificielle

Les textes, hashtags et idées sont proposés par une intelligence artificielle. Elle peut se tromper. Vitrine lui demande de ne jamais inventer de prix, de promotion, d'horaire ou de disponibilité, mais c'est à vous de relire chaque texte avant de le publier. Une fois validé, le texte est publié sous votre nom et sous votre responsabilité.

6. Vos contenus

Vos photos, vidéos et textes vous appartiennent. Vous nous autorisez seulement à les utiliser pour faire fonctionner le service (les stocker, les envoyer à l'IA pour écrire le texte, les publier sur vos comptes à votre demande). Cette autorisation s'arrête quand vous les supprimez ou supprimez votre compte.

Vous vous engagez à n'envoyer que des contenus dont vous avez les droits : vos propres photos, et l'accord des personnes reconnaissables sur les images. Sont interdits les contenus illégaux, trompeurs, haineux, violents, à caractère sexuel ou qui portent atteinte aux droits d'autrui.

7. Offres et prix

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les deux formules donnent accès aux mêmes services. L'abonnement est payable chaque mois, d'avance.

Formule sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment. L'abonnement s'arrête à la fin du mois déjà payé ; ce mois n'est pas remboursé.

Formule engagement 1 an : vous vous engagez à payer 12 mois à 29 €. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment, mais les mensualités restantes jusqu'à la fin des 12 mois restent dues. À la fin des 12 mois, l'abonnement continue au même prix, mois par mois, et vous pouvez l'arrêter quand vous voulez.

Essai gratuit : à la fin des 15 jours, rien n'est prélevé sans que vous ayez choisi une formule. Sans formule choisie, l'application n'affiche plus que les offres : votre boutique et vos posts sont gardés, et vous pouvez toujours supprimer votre compte.

Nous pouvons faire évoluer les prix : vous serez prévenu au moins 30 jours avant, et pourrez résilier avant l'application du nouveau prix.

8. Disponibilité du service

Nous faisons de notre mieux pour que Vitrine fonctionne en permanence, mais nous ne pouvons pas garantir l'absence de panne, notamment quand elle vient d'un service extérieur (Meta, intelligence artificielle, hébergement). Le service peut être interrompu pour maintenance ou amélioration.

9. Responsabilité

Vitrine est un outil d'aide : vous restez responsable de ce que vous publiez. Nous ne sommes pas responsables des conséquences d'un contenu que vous avez validé, ni des décisions de Meta concernant vos comptes (par exemple une restriction ou une suppression de publication).

Si notre responsabilité est engagée, elle est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois, sauf faute grave ou intentionnelle de notre part.

10. Suspension et fin du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : Réglages → Supprimer mon compte et mes données. Voir aussi la page Supprimer mes données.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions ou les règles de Meta, après vous avoir prévenu, sauf urgence (contenu illégal, sécurité).

11. Données personnelles

La façon dont nous utilisons vos données est expliquée dans la politique de confidentialité.

12. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, vous êtes prévenu dans l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier.

13. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord : nous chercherons une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de la cour d'appel d'Aix-en-Provence.